بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد کارکنان شهرسازی شهرداری منطقه 4 تهران

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده) : این تحقیق به بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد کارکنان شهرسازی، شهرداری منطقه 4 تهران می پردازد. کیفیت زندگی کاری شامل 8 مولفه و عملکرد کارکنان شامل 7 مولفه می باشد، که برای سنجش کیفیت زندگی کاری از مدل والتون و برای سنجش عملکرد کارکنان از مدل اچیو استفاده شده است. روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری مورد مطالعه شامل کارکنان شهرسازی، شهرداری منطقه 4 تهران به تعداد 68 نفر می باشد و به دلیل محدود بودن جامعه آماری در این تحقیق از سرشماری استفاده شده است. برای جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و پرسش نامه استفاده شده است که پرسشنامه ها شامل دو بخش 1-کیفیت زندگی کاری 2- عملکرد کارکنان می باشد که پرسشنامه کیفیت زندگی کاری دارای 29 سوال و پرسشنامه عملکرد کارکنان دارای 17 سوال با طیف پنج گزینه ای لیکرت (خیلی کم، کم، متوسط، زیاد، خیلی زیاد) می باشد که به ترتیب نمره 1-2-3-4-5 به آنها تعلق می گیرد و برای تعیین پایایی پرسش نامه ها از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش حاضر از دو روش آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است که در بخش آمار توصیفی از جداول توزیع فراوانی، نمودارها و ویژگیهای جمعیت شناختی آنها در قالب جنسیت، سن، تحصیلات و سابقه کاری استفاده شده است و در بخش آمار استنباطی از آزمون کای دو کارل پیرسن، همبستگی تاوکندال و فریدمن استفاده شده است. نتایج حاصل از فرضیه های تحقیق نشان می دهد که بین مولفه های کیفیت زندگی کاری با عملکرد کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد، به عبارت دیگر با افزایش یا کاهش هر یک از مولفه های کیفیت زندگی کاری میزان عملکرد کارکنان تحت تاثیر قرار می گیرد. بنابراین سازمان می تواند با بهبود این مولفه ها باعث ارتقاء عملکرد کارکنان گردد.